چگونه طراحی تجربه کاربری را شروع کنیم :: صوتی

برای انجام یک پروژه تجربه کاربری ، یک نقشه راه درنظر گرفته شده که در اون کلیات یک پروژه و ضروریات آن بیان شده.

در این فایل صوتی ، درباره این نقشه راه بیشتر توضیح داده شده.

دانلود فایل : Start UX :: UXCOM.ir

 

افسانه ۲۸: #فضای سفید ، فضای هدر شده است.

در طراحی صفحات وب، بخش هایی در بین عناصر صفحه وجود دارند که به فضای سفید ( white space ) معروفند، که در آنها هیچ محتوایی قرار نمیگیرد.

خیلی افراد، این فضا ها رو فضای تلف شده و پرت فرض میکنند، درحالیکه بسیار با ارزش و تاثیرگذارند.

از مزایای فضای سفید :

۱- به اسکن کردن(سریع و روان خوانی) متن کمک میکند :

یک متن بهم ریخته، برای خواننده جذابیتی ندارد و کاربر، کمتر تمایل پیدا میکند که آنرا مطالعه کند.

۲- عناصر صفحه را اولویت بندی میکند :

لوک رابلوسکی ( Luke Wroblewski ) باور دارد که :” به اندازه ای که محتوا اهمیت و ارزش دارد، فضای سفید هم در صفحات مهم و با ارزش اند.”

فضاهای سفید، مشخص میکنند که چه چیزی از همه مهمتر است، چه چیزی ارزش توجه بیشتری دارد و چه چیزی به چه چیزی ارتباط دارد.

۳- کاربران را راهنمایی میکند :

فضای سفید میتواند توجه را به عنصری در صفحه جلب کند.

کارلا رز آرگوئس ( Carla Rose argues ) میگوید :” فضای سفید میتواند چشم را از نقطه ای، به نقطه دیگری هدایت کند.”

۴- برای تعادل و هماهنگی لازم است :

جیسون سانتا ماریا ( Jason Santa Maria ) :” فضاهای خالی در صفحه، به اندازه فضاهای اشغال شده اهمیت دارند. زیرا هر بخش سفیدی، هدف و نشانه ای در صفحه دارد.”

 

نمونه هایی از سایت هایی با فضاهای خالی زیبا :

http://www.informationarchitects.jp/en

http://www.madebysofa.com

افسانه ۲۷ :#تجربه کاربری ، همان کاربردپذیری است.

مطالعه سایر افسانه ها : http://www.uxcom.ir/category/ux-myths

 

طراحی برای تجربه کاربری ، چیزی فراتر از آنست که محصولی را قابل استفاده ( usable ) بسازیم.

کاربردپذیری برای آنست که بتوان به کاربر این اجازه را داد که به راحتی به اهدافش در سرویس یا محصول برسد و مشکلی در استفاده از محصول نداشته باشد… اما طراحی تجربه ، یعنی طراحی تجربه ای لذت بخش و معنا دار… یعنی طراحی محصول به شیوه ای که کاربر از آن لذت ببرد و حتی آنرا بخشی از زندگی خود کند.

 

توضیحات بیشتر درباره طراحی تجربه کاربری :

مفهوم تجربه کاربری ( UX ) :: صوتی!

ممکنه که هنوز بعضی افراد معنا و مفهوم واقعی تجربه کاربری رو ندانند و یا به درستی ندانند. چرا که گاهی اوقات معنا های اشتباهی بیان میشه… مثلا بعضی ها تجربه کاربری را برابر UI میدانند که این درست نیست… .

در این فایل یک دقیقه ای مفهوم تجربه کاربری با یک مثال گفته شده.

دانلود فایل : What is UX :: 1mb :: UXCOM.ir

 

افسانه یوایکس : افسانه بیستم!

مشاهده سایر افسانه ها : http://www.uxcom.ir/category/ux-myths

افسانه بیستم : #اگر چیزی برای آمازون نتیجه دهد، پس برای شما هم نتیجه می دهد!

آمازون یک فروشگاه آنلاین بسیار موفق با کلی ویژگی های عالی و معرکه هست… اما به این معنا نیست که تمامی آن ویژگی ها حتما در همه فروشگاه های آنلاین به خوبی کار میکنند و نتیجه مثبت می دهند.

بگذارید مثالی برنم :

وبسایت target.com سیستم نظردهی مشتریان آمازون را خریداری کرده بود. پس از انتشار هری پاتر و یادگاران مرگ ، در ماه اول ، آمازون ۱۸۰۵ نظر از مشتریانش دریافت کرده بود، اما سایت تارگت تنها سه نظر! و این درحالیست که هردو ، حدودا ۲ میلیون نسخه از این کتاب را فروختند.

این بدان معنا نیست که شما به هیچ وجه نباید از طراحی های بقیه استفاده کنید، به این معنی است که شما باید درک کنید چرا فلان ویژگی برای سرویسی کار کرده و شما چگونه میتوانید آنرا در سرویس خود استفاده نمایید.

 

افسانه ۱۹: برای طراحی، نیازی به محتوا نیست!

مشاهده افسانه های قبلی : http://www.uxcom.ir/category/ux-myths

 

افسانه ۱۹: #برای طراحی، نیازی به محتوا نیست!

اکثر طراحان، هنگام طراحی از متن لورم ایپسوم استفاده میکنند. اما یه نکته را درنظر بگیرید که، متن های ساختگی ممکن است باعث بوجود آمدن مشکل در طراحی شوند. ممکن است ظاهر را آنطور که واقعا هست، نشان ندهد. بدتر اینکه، این باعث شده برخی تصور کنند که ابتدا طراحی مهم هست، سپس محتوا !!!

درحالیکه کاربران برای محتوای شما، به سایتتان می آیند نه برای طراحی.

 

  • لوک روبلسکی ( Luke Wroblewski ) در مقاله ای با عنوان ” مرگ با لورم ایپسوم “ میگوید : استفاده از محتواهای ساحتگی و غیر حقیقی در طراحی وب باعث می شود که نتیجه واقعی بدست نیاید.
  • جیکوب نیلسن ( Jakob Nielsen ) در مقاله ای میگوید : یو آی ، محتواست ( Text is a UI )

 

 

پ.ن. : یه عالمه مقاله و کتاب در حوزه تجربه کاربری دارم، ولی ترجمه اونا به تنهایی کار راحتی نیست، اگر دوستی تمایل به همکاری در ترجمه این مقالات داشت، حتما با من در ارتباط باشه! 🙂

ایمیل من : info@uxcom.ir

و یا از طریق صفحه تماس باما در همین سایت!

افسانه های یوایکس! افسانه ۱۷ و ۱۸

مشاهده سایر افسانه های تجربه کاربری : http://www.uxcom.ir/category/ux-myths

افسانه ۱۷ :# صفحه خانه، مهمترین صفحه وب سایت شماست.

همه ما میدانیم که بهرحال صفحه نخست، صفحه مهمی هست. اما این را درنظر بگیریم که معمولا کاربران بوسیله جستجو وارد سایت می شوند، پس زیاد با صفحه اول کاری ندارند.

صرف وقت اضافی برروی صفحه اول، هدر دادن زمان است، آری… کاربرد پذیری و داشتن تجربه اول خوب لازم است، اما سایر صفحات هم از اهمیت زیادی برخوردارند(حتی در اکثر مواقع اهمیتی بیشتر از صفحه اول دارند)

 

افسانه ۱۸:#فلش به درد نمیخورد!

در گذشته که سرعت اینترنت خوب نبود، در همه ی رایانه ها فلش پلیر نصب نبود، استفاده از فلش هم مناسب نبود…

  • اما هم اکنون که فلش پلیر بسیار گسترده شده است ( طبق آمار سایت adobe ، حدود یک میلیارد کامپیوتر وجود دارد که فلش پلیر در آنها نصب شده) پس میشود از این فناوری استفاده بهینه کرد.
  • گوگل از سال ۲۰۰۸ شروع به ایندکس کردن صفحات فلشی کرد.

 

نکته مهم : این مطلب حدود ۴ سال پیش نوشته شده و احتمالا نویسنده فناوری HTML5 را پیش بینی نمیکرده! بهرحال، هنوز هم فلش نمرده است!

 

 

افسانه ۱۶ :#سیستم جستجو ضعف های سیستم ناوبری را برطرف میکند.

جهت مشاهده سایر افسانه های یوایکس، اینجا کلیک کنید.

افسانه شانزدهم:#سیستم جستجو ضعف های سیستم ناوبری را برطرف میکند.

در یک وبسایت، معمولا افراد ابتدا بدنبال کلمات مهم و لینک های موردنظرشان میگردند، سپس اگر چیزی پیدا نکردند جستجو میکنند.

اما، باید این نکته درنظر گرفته بشود که اکثر افراد چیزهایی را جستجو میکنند که دقیقا میدانند بدنبال چه هستند. چیزهایی که شناخته شده اند، مثل نام کتاب، آهنگ، رویداد و… .

بدانید که مردم به شناسایی کردن یک لینک یا نوشته بعنوان متن به موردنظر تمایل بیشتری دارند تا اینکه بخواهند چیزی را با استفاده از فرم جستجو پیدا کنند، چرا که سریعتر انجام میگیرد.

تجربه خود من در این زمینه اینگونه بوده که، در سیستم latestevents.ir ، کاربران معمولا در فرم جستجو، نام رویداد را سرچ ( search ) میکردند نه موضوع رویداد (بطور مثال کارآفرینی، طراحی و… )

 

  • گری مک گاورن ( Gerry McGovern ) ، تحقیقاتی در زمینه انجام داده و به این نتیجه رسیده حدود ۷۰ درصد افراد بدنبال لینک ها میروند و برروی لینک ها و متن های مختلف کلیک میکنند و تنها ۳۰ درصد بازدیدکنندگان از فرم جستجو استفاده میکنند.

کارگاه طراحی کاربر محور…

سلام به همه همراهان ما

یه خبر خوب داریم براتون، کارگاهی در حال برگزاری هست… کارگاه طراحی کاربر محور.

حالا میتونید طراحی تجربه کاربری ( بخش کشف نیاز مشتری که مهمترین بخش این طراحی هست) رو بطور عملی اجرا کنید و خودتون وارد کار بشید.

اطلاعات کارگاه :

مکان : دانشگاه تربت حیدریه

زمان : پنجشنبه ، هفتم اسفند، ساعت ۹ صبح

اطلاعات بیشتر + ثبت نام + تخفیف ویژه  : http://latestevents.ir/events/?event=user-centered-workshop

اطلاعات بیشتر در سایت همایش : http://kmt2014.torbath.ac.ir/Page/Detail/56

متدهای کاربردی :: کارگاه فرصت!

متدهای گذشته رو در این صفحه بخونید : http://www.uxcom.ir/category/methods

متد چهارم : کارگاه فرصت!

کارگاه فرصت روشی است تا بوسیله آن فعالیت های مورد نیاز برای رشد تجربه کاربری پروژه را تعیین کنید. پیدا کنید که کدامیک، بالاترین اولویت را از دید تجاری و بیزنسی دارد و کدامیک بیشترین تاثیر را از دید یک کاربر داراست. (بیشتر بخوانید…)