افسانه ۲۷ :#تجربه کاربری ، همان کاربردپذیری است.

مطالعه سایر افسانه ها : http://www.uxcom.ir/category/ux-myths

 

طراحی برای تجربه کاربری ، چیزی فراتر از آنست که محصولی را قابل استفاده ( usable ) بسازیم.

کاربردپذیری برای آنست که بتوان به کاربر این اجازه را داد که به راحتی به اهدافش در سرویس یا محصول برسد و مشکلی در استفاده از محصول نداشته باشد… اما طراحی تجربه ، یعنی طراحی تجربه ای لذت بخش و معنا دار… یعنی طراحی محصول به شیوه ای که کاربر از آن لذت ببرد و حتی آنرا بخشی از زندگی خود کند.

 

توضیحات بیشتر درباره طراحی تجربه کاربری :

افسانه ۲۶: #کاربرد پذیری = گروه های متمرکز

مطالعه سایر افسانه ها : http://www.uxcom.ir/category/ux-myths

 

گاهی اوقات افراد گروه های متمرکز و نتایج کاربرد پذیری را باهم اشتباه میگیرند.

گروه های متمرکز ، گروه هایی هستند که قبل از ساخت محصول و یا سرویسی دور هم جمع می شوند و نظرات، پیشنهادات و احساسات خودشان را درباره محصول میگویند.

اما کاربرد پذیری اینگونه است که با هدف قرار دادن یکسری فعالیت های کلیدی ( key tasks ) ، ارزیابی میکنند که کاربران چگونه از محصولی استفاده میکنند و نحوه اجرا و تجربه کاربر را بررسی مینمایند.

بطور کلی : در گروه های متمرکز ، کشف می شود که کاربران چه حسی درباره محصول دارند. اما در تست کاربرد پذیری کشف می شود که کاربران چگونه از محصول استفاده میکنند.

افسانه ۲۵ :#اگر کاربردپذیری خوبی وجود داشته باشد ، زیبایی اهمیت ندارد!

مطالعه سایر افسانه ها : http://www.uxcom.ir/category/ux-myths

 

برخی از متخصصان کاربرد پذیری هیچ اهمیتی برای زیبایی قائل نیستند و علتشان هم وجود سایت های محبوب اما با ظاهری نازیبا هست… ( مثل www.craigslist.org )

اما بهرحال ، سرویس های زیبا ، بهتر کار میکنند… تحقیقات ثابت کرده که ظاهر برروی تجربه کاربری  محصولی  بسیار تاثیر دارد…

اگر سایتی ظاهری دلپذیر داشته باشد ، کاربران با آن راحت تر و بهتر ارتباط برقرار کرده و از آن سرویس استفاده میکنند… .

افسانه ۲۲ :#تست کاربردپذیری هزینه زیادی دارد!

مطالعه سایر افسانه ها : http://www.uxcom.ir/category/ux-myths

افسانه ۲۲ :#تست کاربردپذیری هزینه زیادی دارد!

هنوز بسیاری از شرکت ها باور دارند که تست کاربردپذیری ، یک فرایند بسیار پر هزینه است که هفته ها طول میکشد.

اما در حقیقت، این تست میتواند یک فرایند بسیار سریع و درعین حال کم هزینه باشد.شما نیازی به نمونه های اولیه ( prototype ) گرانقیمت ندارید، حتی نمونه های کاغذی ( paper prototype ) هم میتونند نتایج با ارزشی را ارائه دهند.

شما به شرکت کنندهای زیادی برای انجام آزمایش نیازی ندارید ، ۵ تا ۱۰ کاربر برای انجام یک آزمایش کاربردپذیری میتواند کافی باشد.

 

پی نوشت : مقاله های زیادی در این زمینه وجود داره که تعدادی آماده اند و باید ویرایش بشن و تعدادی هم قراره ترجمه کنیم.

پی نوشت ۲ : اگر حاضر به همکاری با جامعه یوایکس برای ترجمه و تولید محتوا هستید ، به ما خبر بدید : info@uxcom.ir

همراه ما باشید… خبرهای خوبی داریم!